本県の社会福祉事業の推進につきましては、日頃格別の御尽力を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、県内の社会福祉事業者の苦情担当者を対象に、次のとおり苦情解決研修会を開催いたします。
皆さまのご参加をお待ちしております。

【日　時】令和７年８月４日（月）13時30分～16時30分
　※Zoomによるオンライン研修(13:00より入室可)

【内　容】苦情対応の基本を学ぶ
１．講義「苦情解決の意義と事業者に求められる法的責任」
講師：渡邊　茉樹　氏（神奈川県弁護士会弁護士）
　　　
２．講義「苦情対応の基本」
講師：行實　志都子　氏（神奈川県立保健福祉大学教授）


【詳細及び申し込み方法】下記ページに掲載のご案内をご覧ください。
　https://www.knsyk.jp/service/tekisei/kensyu

〇問い合わせ先
　かながわ福祉サービス運営適正化委員会事務局
　電話　045-534-5754
　 FAX　 045-312-6302
　 Email tekisei@knsyk.jp