請求エラーや報酬改定について、横浜市では問合せフォームによるお問合せを優先的に対応（返答）させていただいております。現在、電話でのお問合せが大変多く、皆様に周知すべく通知の発出や必要なシステム処理に従事ができなくなるなど、業務の遂行に支障が出ております。
　大変申し訳ございませんが、これまでもお願いをしてきましたとおり、請求エラーや報酬改定に関するお電話やメールでの問合せは、お控え下さいますようお願い致します。

https://shougai.rakuraku.or.jp/search-library/lower-3-3.html?topid=2&id=272