時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より、介護情報サービスかながわをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ログインIDおよびパスワードの再発行を順次対応しておりますが、多数のご依頼を頂いており、発行手続きに時間を要しております。
ご依頼をいただきました事業者様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、現在の所要目安およびお手元に届くまでの代替確認方法について、以下の通りご案内申し上げます。

1．再発行完了までの目安
現在、ご依頼をいただいてから発行手続きの完了までに、5営業日〜1週間程度のお時間をいただいております。
あわせて、再発行したログインID等は郵送にて発送いたしますので、お手元に届くまでにさらに日数を要する見込みです。
誠に恐れ入りますが、お届けまでにお時間をいただくことを、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2．再発行をお待ちの間の自治体情報の確認について
ログインID等の到着をお待ちの間、各自治体から発信される情報につきましては、
トップページ中段の「お知らせ」欄を併せてご確認いただけますと幸いです。

●行政からのお知らせ一覧
https://shougai.rakuraku.or.jp/news-pref/

事業者様には重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【お問合せ】
公益社団法人かながわ福祉サービス振興会
情報システム部　DX推進課
TEL：045-680-5686
MAIL：handyc@kanafuku.jp